Банківський портал УкраїниМатеріали збережено мовою оригіналу
BANKMAN.Фінансова бібліотека
АРХІВ ПУБЛІКАЦІЙПро бібліотекуПошук
Історичні вакансії

Руководитель Контактного Центра (заместитель руководителя проекта). Проект «Оптимизация задолженностей физических лиц».

22.10.2007Збережено мовою оригіналу
Архівний матеріал. Інформація збережена в історичному вигляді й не є поточною пропозицією, підтвердженням статусу установи або фінансовою рекомендацією.

ПриватБанк · Днепропетровск

Обов’язки в оригінальному оголошенні

  • создание Контактного Центра (в т.ч. материально-техническое обеспечение)
  • набор и обучение персонала методам ведения переговоров с должниками
  • организация системы работы с должниками (выдача заданий, контроль качества и оценка эффективности работы операторов, анализ и т.д.)
  • организация системы учета и анализа деятельности операторов
  • оценка эффективности существующих стратегий работы с должниками, их анализ, участие в разработке и внедрении новых стратегий
  • управление деятельностью Контактного Центра

Вимоги

Возраст: 23-40. Высшее образование - МЕНЕДЖМЕНТ, БАНКОВСКОЕ ДЕЛО, ФИНАНСЫ. Опыт руководящей работы, менеджерские навыки. Английский желательно. ПК: Excel, Word, Access, HTML, Internet, работа с базами данных. Энергичность, инициативность, творческие и аналитические способности, коммуникабельность, целеустремленность, высокая обучаемость, способность работать в команде, ответственность за поставленные задачи. Для прохождения собеседования предоставить свое видение создания с «нуля» и развития Контактного Центра.

Історична вакансія. Набір через цей архів не проводиться; старі контактні дані не використовуються для відгуків.