Единый информационный центр АКБ «ИМЭКСБАНК» принял более 90 000 обращений клиентов за 2008 год

Для клиентов в АКБ «ИМЭКСБАНК» был создан и успешно функционирует Единый информационный центр. Главной задачей Центра является профессиональная и всесторонняя консультация клиентов по широкому спектру предоставляемых банковских услуг.

Более 90 000 обращений клиентов было принято Центром в 2008 году.

На сегодняшний день в Едином информационном центре АКБ «ИМЭКСБАНК» существует два направления работы с клиентами:

Консультации по предоставлению банковских услуг в АКБ «ИМЭКСБАНК»

Подразделение работает в режиме 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Телефоны: 8 (0482) 39-29-39, 8 800 50 555 30 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины)

Служба поддержки клиентов-владельцев платежных карт АКБ «ИМЭКСБАНК»

Круглосуточное подразделение Банка, которое ежедневно принимает обращения клиентов – владельцев карт НСМЭП и карт международных платежных систем, эмитированных Банком.

Телефоны: 8 (0482) 39-28-92, 8 800 501 62 30 - для владельцев карт международных платежных систем (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины); 8 800 505 55 30 - для владельцев карт НСМЭП (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины).

Источник: ukrbanks.info